Algemene voorwaarden Trading Space B.V.
handelend onder de naam HJ de Rooy Lederwaren | Served With Style
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.
- Trading Space: Trading Space B.V., handelend onder de naam HJ de Rooy Lederwaren, hierna te noemen Trading Space, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Klompven 16 B, 5062AJ Oisterwijk The Netherlands, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 97275050. Kantoor & bezoekadres: Christiaan Huygenweg 2b, 5151 DN, Drunen, The Netherlands.
- Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Trading Space een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
- Consument: een Wederpartij, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Partijen: Trading Space en de Wederpartij gezamenlijk.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Trading Space zich jegens de Wederpartij verbindt tot de levering van Producten.
- Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Trading Space en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Trading Space en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand, zoals een Overeenkomst met een Consument die rechtstreeks middels een webwinkel of online marktplaats wordt gesloten. Een Overeenkomst is aldus geen Overeenkomst op Afstand indien daarbij geen georganiseerd systeem voor communicatie op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld in het geval de Consument de contactgegevens van Trading Space op internet of in een telefoonboek opzoekt en telefonisch een Overeenkomst sluit.
- Producten: de in de kader van de Overeenkomst door Trading Space aan de Wederpartij of in haar opdracht aan een derde te leveren zaken, waaronder niet-limitatief bedoeld, uiteenlopende lederwaren, tassen en horeca-artikelen begrepen kunnen zijn.
- Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Trading Space en iedere tot stand gekomen Overeenkomst.
- De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, prevaleert hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
- Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
- Behoudens voor zover Partijen reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders zijn overeengekomen, is elk aanbod van Trading Space vrijblijvend, ook in geval daarin een termijn van aanvaarding is vermeld. Trading Space kan een vrijblijvend aanbod tot onverwijld, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Wederpartij, nog herroepen.
- Aan een aanbod van Trading Space dat een kennelijke fout of vergissing bevat, kan de Wederpartij geen rechten ontlenen.
- Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de ene Partij afwijkt van het aanbod van de ander, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij de aanbiedende Partij anders aangeeft. Indien de Wederpartij, bijvoorbeeld per e-mail of telefonisch, een bestelling bij Trading Space plaatst, geldt zulks als het doen van een aanbod, hetgeen pas leidt tot een Overeenkomst indien Trading Space de bestelling aan de Wederpartij heeft bevestigd, in welk geval het aanbod van de Wederpartij geldt als door Trading Space aanvaard.
- Een aanbod van Trading Space geldt niet automatisch voor eventuele vervolgovereenkomsten. Voor zover daarin geen wijzigingen zijn aangebracht, zijn deze algemene voorwaarden daarentegen wél tevens van toepassing op vervolgovereenkomsten zonder dat Trading Space gehouden is deze algemene voorwaarden steeds opnieuw aan de Wederpartij ter hand te stellen.
- Indien de Wederpartij de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart zij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Wederpartij is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit die Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
ARTIKEL 4. | MAATWERKORDERS
- In geval is overeengekomen dat de Producten dan wel de verpakkingen daarvan in enige mate volgens specificaties van de Wederpartij worden vervaardigd of bewerkt (hierna: maatwerkorders), staat de Wederpartij ervoor in dat zij, voor zover dit niet reeds is gebeurd, alle gegevens die voor de uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant zijn, binnen bekwame tijd, volledig en op de daartoe door Trading Space voorgeschreven wijze, aan Trading Space verstrekt.
- Maatwerkorders zijn gebaseerd op de tussen Partijen uitdrukkelijk overeengekomen specificaties. De Wederpartij staat in voor de juistheid van de door haar aangeleverde specificaties voor de uitvoering van maatwerkorders. Trading Space is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan doordat hij bij het realiseren van maatwerkorders is uitgegaan van door de Wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
ARTIKEL 5. | TOLERANTIES
- In het aanbod of anderszins door Trading Space vermelde en/of weergegeven eigenschappen van de te leveren Producten, kunnen in geringe mate afwijken van hetgeen daadwerkelijk wordt geleverd. Als geringe afwijkingen worden aangemerkt alle afwijkingen in eigenschappen van de Producten welke de Wederpartij redelijkerwijs behoort te dulden, zoals geringe afwijkingen in kleuren, afwerking, maten en gewichten. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid voor de Wederpartij geen of een ondergeschikte invloed op de gebruiks- of handelswaarde van de Producten hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn. De aanwezigheid van geringe afwijkingen biedt voor de Wederpartij geen grond voor klachten, geen grond om haar verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel schadevergoeding of enige andere compensatie te vorderen.
- Tenzij de Wederpartij een Consument is, geldt in afwijking van het bepaalde in het vorige lid dat een afwijking in kleuren te allen tijde door de Wederpartij zal worden geaccepteerd, ook indien de afwijking niet van geringe betekenis is. Dit geldt eveneens ten aanzien van afwijking in aantallen, tenzij de afwijking meer dan 10% van het overeengekomen aantal bedraagt. In geval van een afwijking in aantallen, wordt verrekening toegepast en wordt gefactureerd op basis van de daadwerkelijk geleverde aantallen.
ARTIKEL 6. | RECHT VAN ONTBINDING BIJ OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND
- Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het volgende lid, kan de Consument een Overeenkomst op Afstand tot 14 dagen na ontvangst van de Producten, zonder opgave van redenen geheel of gedeeltelijk ontbinden.
- De Consument heeft geen recht van ontbinding bij:
- volgens specificaties van de Consument vervaardigde Producten die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
- Producten ten aanzien waarvan het recht van ontbinding overigens krachtens Afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten dan wel geen toepassing vindt.
- De Consument kan de Overeenkomst op Afstand ontbinden door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Trading Space aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Trading Space. Zo spoedig mogelijk nadat Trading Space in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te ontbinden en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Trading Space de ontbinding van de Overeenkomst op Afstand per e-mail bevestigen. Het modelformulier is beschikbaar via www.dramsterdam.nl/privacy of wordt op verzoek per e-mail verstrekt.
- Gedurende de termijn als bedoeld in lid 1 dient de Consument zorgvuldig om te gaan met de te retourneren Producten en de verpakking daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
- Indien de Consument van het recht van ontbinding gebruik maakt, zal hij de betreffende Producten onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Trading Space retourneren.
- De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van de Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 4. Trading Space is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Consument reeds ontvangen betaling.
- Teruglevering van de Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 3 heeft ontbonden.
- Indien de Consument gebruik maakt van het recht van ontbinding, komen de kosten van retournering van de Producten voor rekening van de Consument.
- Trading Space zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betalingen met betrekking tot het gedeelte van de bestelling dat wordt geretourneerd, minus de eventuele waardevermindering, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen, mits de Producten door Trading Space zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden. Terugbetaling geschiedt aan de hand van dezelfde betaalmethode als waarmee betaling door de Consument heeft plaatsgevonden.
- Indien slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling het recht van ontbinding wordt toegepast, dan komen de eventuele bezorgkosten die door de Consument in eerste aanleg zijn betaald, niet voor restitutie in aanmerking. Voorts is Trading Space niet verplicht de bijkomende kosten terug te betalen indien de Consument bij de bestelling uitdrukkelijk voor een andere wijze dan de door Trading Space aangeboden minst kostbare wijze van standaardlevering heeft gekozen.
ARTIKEL 7. | ANNULERING VAN ORDERS MET UITGESTELDE LEVERING DOOR NIET-CONSUMENTEN
- Uiterlijk de dag vóór de feitelijke levering van de Producten aan de Wederpartij, kan de Wederpartij, niet-zijnde een Consument, een bestelling waarbij de levering zou plaatsvinden twee maanden of later na totstandkoming van de Overeenkomst, annuleren tegen betaling van 25% van de overeengekomen totaalprijs. Latere annulering door de Wederpartij is niet mogelijk, althans niet tegen enige restitutie of kwijtschelding.
- Het bepaalde in het vorige lid geldt niet ten aanzien van maatwerkorders als bedoeld in artikel 4; annulering daarvan is nimmer mogelijk, althans niet tegen enige restitutie of kwijtschelding.
ARTIKEL 8. | LEVERINGSTERMIJNEN
- Trading Space spant zich in om de leveringstermijnen waartoe hij zich jegens de Wederpartij heeft verbonden, na te komen, echter betreffen deze termijnen nimmer fatale termijnen. Het verzuim van Trading Space treedt niet eerder in dan nadat de Wederpartij Trading Space Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en Trading Space na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
- Indien Trading Space voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van door de Wederpartij te verstrekken gegevens, vangen leveringstermijnen niet eerder aan dan nadat Trading Space deze gegevens heeft ontvangen.
- In geval van verzuim van Trading Space als bedoeld in lid 1, is de Wederpartij gerechtigd de Overeenkomst voor dat gedeelte waarop het verzuim betrekking heeft, te ontbinden, zonder dat de Wederpartij aanspraak maakt op verdergaande schadevergoeding dan restitutie of kwijtschelding van de overeengekomen prijs naar evenredigheid van het ten gevolge van het verzuim niet-geleverde gedeelte van de Overeenkomst.
ARTIKEL 9. | LEVERING VAN PRODUCTEN
- Levering van de Producten geschiedt op de uitdrukkelijk overeengekomen plaats en wijze. Bij gebreke van een dergelijke afspraak, geschiedt levering door bezorging op het door de Wederpartij opgegeven afleveradres. Indien in dat geval geen afleveradres door de Wederpartij is vermeld, geldt het factuuradres als afleveradres.
- In geval van bezorging is Trading Space gerechtigd om orders in gedeelten te leveren. In dat geval vangt de bedenktijd van de Consument zoals bedoeld in artikel 6, voor zover van toepassing, pas aan op het moment dat de laatste deellevering uit de bestelling door of namens de Consument in ontvangst is genomen.
- Het risico van verlies en beschadiging van de Producten gaat over op de Wederpartij op het moment dat de Producten door of namens de Wederpartij in ontvangst zijn genomen. Dit in overeenstemming met artikel 7:11 BW.
- Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de Wederpartij, onverminderd het bepaalde omtrent verzuim van Trading Space in artikel 8, nimmer gerechtigd te weigeren de Producten in ontvangst te nemen en/of het uit hoofde van de Overeenkomst door haar aan Trading Space verschuldigde bedrag te voldoen.
- Indien de Producten niet konden worden geleverd als gevolg van een omstandigheid die redelijkerwijs niet voor rekening van Trading Space of een door hem ingeschakelde transporteur komt, is Trading Space gerechtigd de Producten voor rekening en risico van de Wederpartij op te slaan, onverminderd de verplichting van de Wederpartij tot voldoening van het uit hoofde van de Overeenkomst door haar aan Trading Space verschuldigde bedrag. De in verband met de niet-inontvangstname door de Wederpartij zoals hier bedoeld, te maken extra kosten, zoals extra bezorgkosten, komen dan ook voor rekening van de Wederpartij. Het bepaalde in het vorenstaande in dit lid laat onverlet dat het risico van verlies en beschadiging van de Producten pas overgaat op de Consument op het moment dat de Producten door of namens de Consument in ontvangst zijn genomen.
ARTIKEL 10. | ONDERZOEK EN KLACHTEN
- Op het moment van leveren van de Producten dient door of namens de Wederpartij direct te worden onderzocht of de aard en de hoeveelheid daarvan aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en), dient de Wederpartij daarvan onverwijld Schriftelijk mededeling te doen aan Trading Space.
- Het bepaalde in lid 1 laat de dwingende wettelijke klachttermijn van twee maanden voor Consumenten onverlet, zoals geregeld in artikel 7:23 van het Burgerlijk Wetboek.
- Indien niet tijdig wordt geklaagd, vloeit er voor Trading Space uit een dergelijke klacht geen enkele verplichting voort.
- Ook indien tijdig wordt geklaagd, blijft de verplichting van de Wederpartij tot tijdige betaling bestaan, onverminderd de dwingende wettelijke rechten van Consumenten ter zake.
- Producten kunnen, behoudens het bepaalde in artikel 6, nimmer zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Trading Space worden geretourneerd.
- Producten worden uitsluitend met garantie geleverd voor zover dat uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen, met dien verstande dat een eventueel door Trading Space, fabrikant of importeur verstrekte garantie niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten jegens Trading Space kunnen doen gelden (conformiteit).
- Eventueel toepasselijke garantie (waaronder tevens begrepen een aanspraak op basis van non-conformiteit) vervalt in elk geval indien een gebrek van het Product het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of voor het overige niet aan Trading Space dan wel zijn toeleverancier kan worden toegerekend. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld, begrepen, gebreken ontstaan na de levering als gevolg van beschadiging, natuurlijke slijtage, molestschade, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, onjuist of onoordeelkundig gebruik, gebruik in strijd met de eventuele gebruiksvoorschriften of overige aanwijzingen van of vanwege Trading Space, het niet vakkundig en regelmatig (doen) onderhouden en het aanbrengen van veranderingen aan de Producten, waaronder mede begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Trading Space zijn uitgevoerd.
- De Wederpartij kan slechts een beroep doen op het bepaalde in de vorige leden indien de Wederpartij aan al haar uit de Overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen heeft voldaan.
ARTIKEL 11. | BIJZONDERE BEPALINGEN TEN AANZIEN VAN WEDERVERKOPERS
- De Wederpartij die als wederverkoper van de Producten optreedt, is zelf verantwoordelijk voor de nakoming van haar wettelijke verplichtingen jegens haar afnemers.
- Elke samenwerking tussen de wederverkoper en Trading Space is, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, nimmer exclusief; Trading Space is zonder geografische beperkingen gerechtigd meerdere wederverkopers aan te stellen.
- De adviesverkoopprijzen die Trading Space communiceert, zijn voor de wederverkoper niet bindend. Gelet op het bepaalde in de Mededingingswet is elke wederverkoper gerechtigd van adviesverkoopprijzen af te wijken.
ARTIKEL 12. | OVERMACHT
- Trading Space is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt verstaan, begrepen, fouten of tekortkomingen van toeleveranciers van Trading Space, transportmoeilijkheden, brand, maatregelen van enige overheid, gewelddadige of gewapende acties, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Trading Space of derden.
- Voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
- Indien Trading Space bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds geleverde gedeelte, respectievelijk nog leverbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
- Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 13. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
- Trading Space is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Trading Space ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Trading Space in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
- Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Trading Space gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de Wederpartij reeds genoegzame zekerheid voor de nakoming van haar betalingsverplichtingen heeft gesteld.
- De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Trading Space uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
- De Wederpartij is verplicht de schade die Trading Space ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
- Indien Trading Space de Overeenkomst ontbindt, zijn alle vorderingen op de Wederpartij terstond opeisbaar.
ARTIKEL 14. | PRIJZEN, KOSTEN EN BETALINGEN
- Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders door Trading Space is vermeld, zijn de door Trading Space vermelde en door de Wederpartij aan hem verschuldigde bedragen exclusief btw, andere heffingen van overheidswege en bezorg- en handelingskosten. Echter, voordat een Overeenkomst met een Consument wordt gesloten, de totaalprijs wordt vermeld, inclusief alle belastingen en eventuele bezorg- en handelingskosten.
- Behoudens voor zover ter zake reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, is Trading Space gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van de Wederpartij te vorderen, met dien verstande dat Trading Space een Consument niet zal verplichten tot vooruitbetaling van meer dan de helft van de kooprijs.
- Trading Space is niet gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst voor zolang de Wederpartij in gebreke is met de voldoening van enige op haar rustende en reeds opeisbare betalingsverplichting jegens Trading Space.
- Betalingen dienen te geschieden op (een van) de daartoe door Trading Space aangewezen wijze(n) en binnen de door Partijen overeengekomen dan wel, bij gebreke van een dergelijke afspraak, binnen de door Trading Space aangezegde of vermelde termijn. In geval van overboeking hanteert Trading Space een standaardbetalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, in individuele gevallen afwijken. Voor Consumenten geldt een minimale betalingstermijn van 14 dagen tenzij anders overeengekomen.
- In geval betaling middels automatische incasso is overeengekomen en de machtiging tot automatische incasso wordt ingetrokken of in geval een betaling wordt gestorneerd, dan dient de betaling alsnog middels overboeking te geschieden, binnen de alsdan door Trading Space op de factuur vermelde termijn. In die gevallen is Trading Space, onverminderd het bepaalde in lid 8 en 9, voorts gerechtigd de aan de intrekking c.q. stornering verbonden kosten, alsook per factuur naar redelijkheid vast te stellen administratiekosten in rekening te brengen.
- Trading Space is gerechtigd de aan de Wederpartij toekomende facturen uitsluitend langs elektronische weg aan haar beschikbaar te stellen.
- De Wederpartij is steeds gehouden te betalen zonder beroep op opschorting of verrekening, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument, in de weg staat.
- Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat dit verzuim intreedt, is de Wederpartij, over het openstaande bedrag, de dan geldende wettelijke (handels)rente verschuldigd.
- Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.
ARTIKEL 15. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
- De Wederpartij draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door de Wederpartij verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Trading Space kan worden toegerekend.
- Trading Space is, behoudens opzet en bewuste roekeloosheid zijnerzijds, nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Trading Space is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in lid 4, jegens de Wederpartij slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de Wederpartij lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Trading Space in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Trading Space aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Trading Space toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
- Mocht Trading Space aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Trading Space te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De Wederpartij dient Trading Space hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Trading Space ter zake vervalt.
- De aansprakelijkheid van Trading Space is beperkt tot ten hoogste herstel of vervanging van de leverantie waarop de aansprakelijkheid van Trading Space betrekking heeft. Indien herstel en vervanging niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Trading Space beperkt tot de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Trading Space betrekking heeft. Vorenstaande geldt met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Trading Space nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van de door Trading Space afgesloten aansprakelijkheidsverzekering, daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Trading Space dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
- In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Trading Space een jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende vorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
- De Wederpartij en in het bijzonder de wederverkoper van de Producten, vrijwaart Trading Space van haar eventuele aanspraken en aanspraken van derden voor schade waarvan de oorzaak aan anderen dan Trading Space toerekenbaar is. Indien Trading Space uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Trading Space zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Trading Space, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Trading Space en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.
- Ten aanzien van de levering aan Consumenten strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Deze beperking geldt niet indien schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Trading Space of indien de wet anders bepaalt.
- De aansprakelijkheidsbeperkende clausules in deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de directeur(en), bestuurder(s) en medewerkers van Trading Space.
ARTIKEL 16. | EIGENDOMSVOORBEHOUD
- Alle door Trading Space geleverde Producten blijven zijn eigendom totdat de Wederpartij alle (betalings) verplichtingen uit de betreffende Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
- Behoudens voor zover in het kader van haar normale bedrijfsuitoefening redelijkerwijs toelaatbaar moet worden geacht, is het de Wederpartij verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
- De Wederpartij is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Trading Space te bewaren.
- Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van Trading Space rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Wederpartij verplicht Trading Space hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
- Bij overtreding van het in dit artikel gestelde of doorlevering door de Wederpartij in het kader van haar normale bedrijfsuitoefening, wordt het door de Wederpartij aan Trading Space verschuldigde terstond volledig opeisbaar.
- De Wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Trading Space of door Trading Space aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. De Wederpartij dient Trading Space op eerste verzoek alle informatie te verschaffen ten einde haar eigendomsrechten te kunnen uitoefenen, zulks, ten aanzien van niet-consumenten, op straffe van een direct opeisbare boete van € 500,- per dag dat de Wederpartij daarmee in verzuim is en zonder dat Trading Space de Wederpartij daarvoor in gebreke hoeft te stellen. Alle in verband met de uitoefening van de eigendomsrechten van Trading Space staande redelijke kosten, komen voor rekening van de Wederpartij.
- Als de Wederpartij, nadat de Producten door Trading Space aan haar zijn geleverd, aan haar verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze Producten als de Wederpartij haar verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.
ARTIKEL 17. | ALGEMEEN KLACHTBELEID
- Klachten met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst dienen, onverminderd het bepaalde in artikel 10, binnen bekwame tijd nadat de Wederpartij de gronden die tot de klacht aanleiding gaven, volledig en duidelijk omschreven, Schriftelijk te worden ingediend bij Trading Space.
- Bij Trading Space ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst daarvan beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de Wederpartij een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
- Indien de klacht, in het kader van een Overeenkomst op Afstand, niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform ().
ARTIKEL 17a. | PRIVACY EN COOKIES
Trading Space verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Een volledige privacyverklaring en cookiebeleid zijn beschikbaar via www.dramsterdam.nl/privacy en worden aan de consument ter beschikking gesteld bij het aangaan van de Overeenkomst.
ARTIKEL 18. | SLOTBEPALINGEN
- Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
- Behoudens voor zover de wet daaraan onder de gegeven omstandigheden van het geval dwingend in de weg staat, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Trading Space aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen.
- Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.